Le Wi-Fi ne se connecte pas lors de l’appairage

Last updated: October 26, 2026

Si votre thermostat échoue lors de la connexion au Wi-Fi, vérifiez les éléments suivants.

Liste de vérification

Bande : confirmez que vous sélectionnez un réseau 2,4 GHz — Mysa ne prend pas en charge les réseaux uniquement 5 GHz
Nom du réseau (SSID) : doit correspondre exactement, y compris les majuscules, les espaces et les caractères spéciaux — comparez caractère par caractère avec les paramètres de votre routeur plutôt que de vous fier à votre mémoire
Mot de passe : vérifiez qu'il ne contient pas de fautes de frappe ; les erreurs courantes consistent à mettre une majuscule à la première lettre ou à inclure un espace à la fin
Puissance du signal : rapprochez-vous de votre routeur ou vérifiez la présence d'interférences ou de problèmes de signal
Routeur : redémarrez-le si tout ce qui précède est correct