Les automatisations HomeKit ne fonctionnent pas
Last updated: September 2, 2026
S'applique à : Mysa pour plinthes et Mysa pour le chauffage in-sol.
Ne s'applique pas au thermostat intelligent Mysa (Climatisation centrale 24 V), qui utilise un chemin d'intégration HomeKit différent.
Si votre thermostat répond aux changements manuels de température dans l'application Apple Maison, mais que les automatisations HomeKit ne s'exécutent pas, l'arrondissement de la température dans les automatisations HomeKit peut en être la cause.
Solution rapide
Modifiez les températures cibles des automatisations pour utiliser des valeurs en demi-degré (par exemple, 22,5 °C au lieu de 23 °C). Les valeurs de consigne entières peuvent empêcher les automatisations de se déclencher sur certains modèles Mysa.
Si la solution rapide ne fonctionne pas
Essayez les étapes suivantes dans l'ordre :
1. Réinitialisez votre connexion HomeKit
Supprimez le thermostat Mysa concerné de l'application Apple Maison.
Sur le thermostat, appuyez longuement sur les flèches vers le haut et vers le bas jusqu'à la fin du compte à rebours à l'écran.
Ajoutez à nouveau le thermostat dans l'application Apple Maison et recréez vos automatisations.
2. Vérifiez les conflits d'horaires
Désactivez temporairement les horaires dans l'application Mysa.
Assurez-vous que l'appareil n'est pas en mode Maintien pendant la période de l'automatisation.
3. Réinitialisez votre concentrateur Maison
Redémarrez l'Apple TV, le HomePod ou l'iPad qui sert de concentrateur de votre domicile.
Dans l'application Maison, confirmez qu'il s'agit du concentrateur principal de votre domicile.
4. Testez une automatisation simple
Créez une automatisation affectant un seul thermostat Mysa.
Utilisez une température cible en demi-degré (par exemple, 21,5 °C).
Vérifiez si le problème touche une pièce ou tous les thermostats Mysa.
Guide connexe
Toujours bloqué ?
Vérifiez que le thermostat est en ligne dans l’application Mysa, puis contactez support@getmysa.com.