Les automatisations HomeKit ne fonctionnent pas
Last updated: September 2, 2026
S’applique à : Mysa pour plinthes et Mysa pour chauffage in-sol.
Ne s’applique pas au thermostat intelligent Mysa (HVAC central 24 V), qui utilise un parcours d’intégration HomeKit différent.
Si votre thermostat répond aux changements manuels de température dans l’app Maison d’Apple, mais que les automatisations HomeKit ne s’exécutent pas, l’arrondissement de la température dans les automatisations HomeKit peut en être la cause.
Solution rapide
Modifiez les températures cibles des automatisations pour utiliser des valeurs au demi-degré (par exemple, 22,5 °C au lieu de 23 °C). Les points de consigne en nombres entiers peuvent empêcher les automatisations de se déclencher sur certains modèles Mysa.
Si la solution rapide ne fonctionne pas
Essayez ces étapes dans l’ordre :
1. Réinitialisez votre connexion HomeKit
Supprimez le thermostat Mysa concerné de l’app Maison d’Apple.
Sur le thermostat, appuyez sur les flèches vers le haut et vers le bas et maintenez-les enfoncées jusqu’à la fin du compte à rebours à l’écran.
Ajoutez de nouveau le thermostat dans l’app Maison d’Apple et recréez vos automatisations.
2. Vérifiez les conflits d’horaires
Désactivez temporairement les horaires dans l’app Mysa.
Assurez-vous que l’appareil n’est pas en mode Maintien pendant la période de l’automatisation.
3. Réinitialisez votre concentrateur résidentiel
Redémarrez l’Apple TV, le HomePod ou l’iPad qui agit comme concentrateur résidentiel.
Dans l’app Maison, confirmez qu’il s’agit du concentrateur résidentiel principal.
4. Testez une automatisation simple
Créez une automatisation qui affecte un seul thermostat Mysa.
Utilisez une température cible au demi-degré (par exemple, 21,5 °C).
Vérifiez si le problème touche une seule pièce ou tous les thermostats Mysa.
Guide connexe
Toujours bloqué?
Vérifiez que le thermostat est en ligne dans l’application Mysa, puis communiquez avec support@getmysa.com.