Suppression et réinitialisation de votre thermostat

Last updated: October 1, 2026

Que vous remplaciez votre système de chauffage In-Sol, que vous déménagiez dans une nouvelle maison ou que vous amélioriez votre installation, suivez ces étapes pour retirer en toute sécurité votre thermostat Mysa.

Sécurité d'abord : désactivez le disjoncteur

Avertissement : Avant de retirer votre thermostat, vous devez désactiver le disjoncteur qui contrôle votre système de chauffage In-Sol. Ne pas le faire crée un risque sérieux d’électrocution ou de blessure. N’avancez pas sans avoir mis le circuit hors tension.

Étapes

  1. Localisez votre panneau électrique

  2. Trouvez le disjoncteur étiqueté « In-Sol Heating » ou similaire

  3. Mettez-le en position OFF

  4. Vérifiez que le disjoncteur est complètement désactivé en vous assurant qu’il ne dépasse plus

Votre système de chauffage In-Sol est maintenant désactivé en toute sécurité.

Retirez le thermostat de votre Mysa App

Avant de déconnecter physiquement le thermostat, retirez‑le de l'application Mysa App. Cela garantit que votre compte est propre et prêt pour une utilisation future.

Étapes pour retirer dans l'App

  1. Ouvrez l'application Mysa App

  2. Allez à Appareils ou Paramètres

  3. Sélectionnez votre thermostat de chauffage In-Sol

  4. Recherchez Retirer l’appareil, Supprimer le thermostat, ou Dissocier l’appareil

  5. Confirmez la suppression

  6. Le thermostat est maintenant déconnecté de votre compte Mysa

Votre app n’essaiera plus de se connecter à ce thermostat.

Retrait physique

Avec le disjoncteur désactivé et le thermostat retiré de votre Mysa App, vous pouvez désinstaller l’appareil de votre mur en toute sécurité.

Étapes pour retirer physiquement

  1. Ouvrez la plaque frontale du thermostat ou le couvercle avant (certains modèles se détachent simplement ; d’autres nécessitent un léger levier)

  2. À l’intérieur, vous verrez le câblage connecté aux bornes du thermostat :

- Fils d’alimentation (Phase, Charge et Neutre)

- Fils de capteur (si vous avez installé un capteur de sol)

  1. Déconnectez soigneusement chaque fil, en notant de quelle borne il provient (prenez des photos à titre de référence si nécessaire)

  2. Dévissez et retirez la base du thermostat du support mural ou du boîtier de jonction

  3. Retirez tout le matériel de montage ou les vis

Le thermostat est maintenant complètement retiré de votre installation.

Conseil : Conservez une photo de votre configuration de câblage avant de déconnecter. Vous pourriez en avoir besoin lors d’une réinstallation future ou pour le dépannage.

Réinitialisation d’usine pour transfert à un nouveau propriétaire

Si vous transférez votre thermostat Mysa à un nouveau propriétaire, effectuez une réinitialisation d’usine pour effacer toutes les données d’appairage et restaurer l’appareil à son état d’origine.

Comment réinitialiser d’usine

  1. Assurez‑vous que le disjoncteur est OFF

  2. Localisez le bouton de réinitialisation sur le thermostat (la position varie selon le modèle — vérifiez l’arrière ou le côté)

  3. Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation pendant 10 à 15 secondes

  4. Relâchez le bouton

  5. L’affichage du thermostat peut clignoter ou se réinitialiser

Votre thermostat est maintenant réinitialisé d’usine et prêt pour que le nouveau propriétaire le couple à son compte Mysa.

Note : La réinitialisation d’usine efface toutes les données de l’app, mais n’efface pas les horaires ou paramètres stockés directement dans le thermostat. Le nouveau propriétaire le couplera à nouveau avec son propre compte Mysa App.

Des questions ? Contactez support@getmysa.com

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