Gen3 : lecture de puissance

Last updated: October 28, 2026

Le Gen3 mesure la tension et le courant. Le Gen3 calcule ensuite la puissance en watts (W). L'application Mysa affiche cette puissance, multipliée par le pourcentage du temps pendant lequel la plinthe est allumée. La lecture de puissance peut donc se situer entre 0 W et la pleine charge de votre plinthe. Une lecture entre ces valeurs est correcte. Ce n'est pas un problème.

Le V2 est différent. Le V2 utilise un relais, et l'application reçoit seulement l'état du relais (allumé ou éteint). La lecture de puissance du V2 est donc de 0 W ou de la pleine charge de votre plinthe.

Ce que vous voyez sur le Gen3

  • Une lecture de puissance entre 0 W et la pleine charge, quand le Gen3 garde la pièce à la consigne.

  • Une lecture de puissance qui change quand le Gen3 augmente ou diminue le chauffage.

  • 0 W, quand le Gen3 ne chauffe pas.

Où trouver la lecture de puissance

  1. Ouvrez l'application Mysa.

  2. Sélectionnez votre Gen3.

  3. Trouvez la lecture de puissance en watts sur l'écran de contrôle.

Différences entre le Gen3 et le V2

Gen3

V2

Commutation du chauffage

Commutation silencieuse par triac

Relais (allumé ou éteint)

Lecture de puissance

Tension et courant mesurés, multipliés par le pourcentage du temps pendant lequel la plinthe est allumée

0 W ou la pleine charge

Lectures entre 0 W et la pleine charge

Habituelles

Inhabituelles

Si la lecture de puissance semble incorrecte

  • Placez la main sur la plinthe. Sur le Gen3, une plinthe chaude avec une lecture de puissance entre 0 W et la pleine charge peut être habituelle.

  • Assurez-vous que le type de chauffage est correct. Sur l'écran d'accueil de l'application Mysa, appuyez sur votre thermostat. Appuyez sur l'onglet Paramètres. Appuyez sur Préférences du thermostat. Dans Type de chauffage, sélectionnez Plinthe, Forcé par ventilateur ou Radiant.

  • Si la lecture de puissance est de 0 W en mode Chauffage et que la pièce est beaucoup plus froide que la consigne, communiquez avec le soutien Mysa.

  • Si la lecture de puissance reste à la pleine charge et que la pièce est plus chaude que la consigne, coupez le disjoncteur. Communiquez ensuite avec le soutien Mysa. Ne touchez pas aux fils quand ils sont sous tension. Consultez aussi Dépannage de l'installation et du câblage.

Pour voir l'énergie sur plusieurs jours ou plusieurs mois, appuyez sur l'onglet Utilisation dans l'application Mysa. Une seule lecture de puissance ne montre pas l'énergie sur une longue période.

Obtenir de l'aide

Courriel : support@getmysa.com. Indiquez votre modèle (Gen3). Envoyez une capture d'écran de l'écran de contrôle. Dites-nous si un code d'erreur s'affiche sur le Gen3.