Reconectando después de la desconexión de Wi-Fi

Si el termostato muestra offline después de un reinicio del router, cambio de contraseña o corte de servicio, intente volver a conectarlo antes de un restablecimiento completo.

Después de un reinicio del router

1. Confirme que otros dispositivos puedan usar su Wi‑Fi de 2,4 GHz

2. Restablezca la alimentación del termostato (corte del interruptor 30 segundos, luego enciéndalo)

3. Espere 2–3 minutos y abra la Mysa App

Si la pantalla muestra un ícono de emparejamiento / Bluetooth en lugar de la temperatura, se perdieron las credenciales de Wi‑Fi.

Cuando se pierden las credenciales

1. Si el dispositivo sigue listado pero está offline, elimínelo primero de la configuración de dispositivos

2. Ponga el termostato en modo de emparejamiento (por lo general, mantenga pulsados arriba y abajo hasta que aparezca el ícono de emparejamiento)

3. En la aplicación, toque Agregar Mysa / Agregar dispositivo y complete la configuración de Wi‑Fi nuevamente

Si el termostato ya estaba en esta Cuenta, los horarios y configuraciones a menudo se restauran después de que se reconecta.