No se puede crear una zona o no aparecen los termostatos

Last updated: September 2, 2026

Si falta Crear zona, está desactivado o algunos termostatos nunca aparecen en el selector, sigue los pasos de verificación a continuación.

Compatibilidad

Solo Mysa para Rodapié V1 y V2 puede añadirse a una zona. Lite, En el suelo, mini-split y Mysa Smart Thermostat (Climatización central) no aparecerán como elegibles.

Mismo hogar y en línea

  • Abrir Administrar Mysa Homes y confirma que cada termostato que deseas esté asignado al mismo Hogar

  • Si un termostato está desconectado o aún en proceso de emparejamiento, finaliza la configuración Wi‑Fi primero

  • Un termostato que ya está en otra zona no estará disponible hasta que elimines esa zona

Usuarios compartidos

Solo el propietario de la casa / usuario principal puede crear y eliminar zonas. Si fuiste invitado como usuario compartido, pide al propietario que cree la zona.

Actualización de la aplicación

  1. Forzar cierre y volver a abrir la Mysa App

  2. Confirma que la aplicación está actualizada

  3. Intenta crear la zona de nuevo desde Zonas > + / Crear zona