Impossible de voir les thermostats partagés

Si quelqu'un vous a invité et que les thermostats sont manquants, vous êtes généralement sur la mauvaise connexion ou vous regardez la mauvaise Maison.

1. Connectez-vous avec le même courriel que le propriétaire a utilisé pour l'invitation, et non un deuxième compte Mysa

2. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le nom de la Maison en haut et basculez vers la Maison partagée. Une Maison vide qui vous appartient est facile à ouvrir par erreur

3. Si vous avez créé votre propre compte et n'avez jamais accepté d'invitation, vous ne verrez pas les appareils du propriétaire. Demandez-leur d'inviter ce courriel, puis acceptez

Un thermostat usagé ou hérité encore jumelé à un propriétaire précédent n'apparaîtra pas pour vous. Le partage ne peut pas résoudre cela — voir Le partage ne transférera pas un thermostat usagé.