Emparejamiento de Gen3 con Amazon Alexa mediante Matter

Last updated: October 26, 2026

Producto: Gen3 | Firmware: 5.1.4 o posterior | Aplicación: aplicación Mysa 4.18 o posterior

Esta guía explica cómo emparejar tu termostato Gen3 con Amazon Alexa mediante Matter, qué puedes hacer una vez emparejado, los comandos de voz de Alexa y las limitaciones específicas de Alexa. Para obtener una descripción general de Matter y enlaces a otras guías de Matter para Gen3, consulta Gen3: Conectar tu hogar inteligente mediante Matter.

Antes de comenzar

Tu termostato, el teléfono que ejecuta la aplicación Mysa y tu hub de Alexa deben estar todos en la misma red Wi-Fi. Si alguno está en una red diferente o de invitados, el emparejamiento puede fallar o el termostato puede parecer que no responde.

Usar el mismo nombre de red en un extensor de malla no es suficiente si el extensor es un router físico diferente. El teléfono, el hub y el termostato deben estar en el mismo punto de acceso. Si el emparejamiento falla en un extensor, conecta el teléfono al mismo punto de acceso que el termostato e inténtalo de nuevo.

  • Gen3 con la versión de firmware de Gen3 requerida, conectado en línea en la aplicación Mysa.

  • Aplicación Mysa (iOS o Android) 4.18 o posterior, con la sesión iniciada.

  • La aplicación Alexa en un iPhone o teléfono Android.

  • Un hub de Alexa compatible con Matter — la mayoría de los altavoces Echo actuales, las pantallas Echo Show y los routers eero son compatibles con Matter. Los Echo antiguos (1.ª/2.ª generación) y Echo Dot (3.ª generación y anteriores) no son compatibles.

Paso 1 — Asegúrate de que la configuración de Gen3 esté completa

  1. Instala y completa la configuración de tu Gen3 en la aplicación Mysa.

  2. Abre la aplicación Mysa y asegúrate de que tu Gen3 esté conectado y en línea.

  3. Confirma que el código QR de Matter esté disponible para tu termostato una vez completada la configuración.

Importante: Para Gen3, el código QR de Matter estará listo únicamente después de completar la configuración en la aplicación Mysa.

Paso 2 — Añade el termostato en Alexa

  1. Abre la aplicación Alexa y toca Dispositivos.

  2. Toca el botón + y elige Añadir dispositivo.

  3. Desplázate hacia abajo y selecciona Otros, luego elige Matter.

  4. Toca Sí en la pregunta “¿Tu dispositivo tiene un logotipo de Matter?”.

  5. Escanea el código QR de Matter de tu Gen3 o toca Introducir código de configuración para introducir el código manualmente si está disponible.

  6. Toca Conectar para comenzar a conectarte al dispositivo.

  7. Sigue el proceso de vinculación de Alexa y configura el termostato cuando se te solicite.

  8. Cambia el nombre del termostato y añádelo a una habitación para controlarlo por voz.

Lo que puedes hacer en Alexa

Función

Disponible

Notas

Ver la temperatura actual

Sí

Se muestra en el mosaico del dispositivo

Ajustar el punto de ajuste de calefacción

Sí

Gen3 admite el control de temperatura mediante Matter

Modo Calefacción / Apagado

Sí

Gen3 solo admite calefacción

Modo Refrigeración / Automático

No

Los modos de refrigeración no se aplican a Gen3

Calefacción AUX / Solo ventilador

No

Estos modos de HVAC no se aplican a Gen3

Control por voz de Alexa

Sí

Usa comandos compatibles de temperatura y Calefacción/Apagado

Rutinas

Sí

El comportamiento de la plataforma puede variar

Comandos de voz de Alexa

  • "Alexa, establece el [device name] a 22 grados."

  • "Alexa, ¿cuál es la temperatura en el [device name]?"

  • "Alexa, establece el [device name] en modo calor."

  • "Alexa, apaga el [device name]."

Limitaciones de Alexa

Estas provienen del estándar Matter y de la implementación de Amazon, no de un defecto en tu termostato.

Gen3 solo ofrece calefacción

Gen3 admite Calor y Apagado a través de Matter. Si Alexa muestra otros modos, no los uses; no se deben utilizar comandos de modo no compatibles.

Alexa puede mostrar mosaicos adicionales

Alexa puede mostrar el termostato y un dispositivo de humedad separado. Ese es el comportamiento esperado de la plataforma Matter. Los comandos de voz relacionados con la humedad pueden indicar que la función no es compatible. Usa Calor y Apagado en el dispositivo del termostato.

El comando de voz para apagar la calefacción puede variar

Si Alexa no admite un comando de “apagar la calefacción” para tu dispositivo, usa “Alexa, apaga el [device name]” o cambia el modo a Apagado en la aplicación de Alexa.

Puede mostrar que no responde antes de que la aplicación de Mysa muestre que está desconectado

Después de una interrupción de la conexión Wi-Fi, Alexa puede marcar el termostato como no disponible antes de que la aplicación de Mysa lo muestre desconectado. Esto es normal.

Incrementos del punto de ajuste

En la aplicación de Alexa, los puntos de ajuste pueden estar limitados a incrementos de grados enteros. Si necesitas un punto de ajuste más preciso, establécelo en la aplicación de Mysa.

Volver a emparejar después de un reinicio

Elimina el termostato de Alexa antes de volver a emparejarlo. Luego, vuelve a emparejarlo mediante el flujo de configuración de Matter para Gen3.