Cómo aplicar un reembolso o código promocional

Last updated: February 19, 2026

Cómo aplicar un reembolso o código promocional

Aplicar un reembolso o código promocional a tu pedido de Mysa es sencillo. Sigue estos pasos para asegurarte de que tu descuento se aplique en la compra.

Aplicar un código promocional en la compra

  1. Agrega tu(s) Producto(s) Mysa al carrito en getmysa.com
  2. Procede a la compra
  3. Busca el campo de "Código de Descuento" o "Código Promocional" en la página de compra
  4. Ingresa tu código exactamente como se proporciona (los códigos suelen ser sensibles a mayúsculas y minúsculas)
  5. Haz clic en "Aplicar" para activar el descuento
  6. Verifica que el descuento aparezca en el resumen de tu pedido antes de completar la compra

Consejo: El campo de descuento generalmente se encuentra en la sección de resumen del pedido en el lado derecho de la página de compra, o en la parte superior de la página en dispositivos móviles.

Aplicar un reembolso instantáneo de utilidad

Los reembolsos instantáneos de utilidad se aplican automáticamente:

  1. Agrega tu(s) Producto(s) Mysa al carrito
  2. Procede a la compra e ingresa tu dirección de envío
  3. Si tu dirección se encuentra dentro del área de servicio de una utilidad participante, el reembolso aparecerá automáticamente
  4. El descuento del reembolso se mostrará en el resumen de tu pedido
  5. No se requiere ingresar ningún código

Nota: Los reembolsos instantáneos se basan en tu dirección de envío. Si no ves un reembolso, es posible que tu utilidad no participe actualmente en el programa.

Combinar descuentos

  • Solo se puede aplicar un código promocional por pedido
  • Los reembolsos instantáneos de utilidad pueden combinarse con códigos promocionales en la mayoría de los casos
  • Si un código promocional y un reembolso instantáneo están disponibles, ambos deberían aparecer en el resumen de tu pedido

Importante: Algunas promociones no se pueden combinar. Si tu código promocional no se aplica, revisa los términos de la oferta o contacta soporte.

Problemas comunes

Si tu código no funciona:

  • Verifica el código en busca de errores tipográficos o espacios adicionales
  • Verifica que el código no haya expirado
  • Confirma que el código se aplique a los Producto(s) en tu carrito
  • Asegúrate de que se cumplan los requisitos mínimos de pedido (si corresponde)
  • Intenta borrar la caché de tu Navegador o usar un Navegador diferente

Consejo: Consulta nuestro artículo de Problemas con códigos de reembolso para obtener ayuda más detallada.

¿Necesitas ayuda? Contacta a nuestro equipo de soporte en support@getmysa.com si tienes problemas para aplicar un código a tu pedido.