¿Qué significa OK en la pantalla de un Mysa Rodapié Lite?

Audiencia: Clientes de Mysa.

Si un Mysa Rodapié Lite muestra OK en la pantalla del termostato, está mostrando la pantalla final de la secuencia de prueba de fábrica del termostato. No es una pantalla normal de confirmación de Wi-Fi, calefacción o programación.

Por qué sucede

La prueba de fábrica puede iniciarse si el termostato arranca mientras se mantiene presionado el botón de subir. Durante la prueba, el termostato pasa por una breve espera, la temperatura interna, la comprobación del botón de subir, la comprobación del botón de bajar, la prueba de recorrido de la pantalla y, a continuación, la pantalla de aprobación OK .

Qué esperar

• Es posible que ambos botones permanezcan iluminados mientras se muestra OK .

• La pantalla OK puede permanecer durante unos cinco minutos como máximo.

• El termostato debería reiniciarse por sí solo una vez finalizada la prueba.

Qué intentar

1. Espere hasta cinco minutos para comprobar si el termostato se reinicia normalmente.

2. Si vuelve a mostrar OK después de reiniciarse, compruebe si el botón de subir o el área de la placa frontal están atascados o se están presionando.

3. Retire y vuelva a colocar la placa frontal; después, apague y vuelva a encender el termostato.

4. Si el termostato sigue volviendo a mostrar OK, póngase en contacto con el Soporte de Mysa para conocer el siguiente paso de solución de problemas.

Fuente: hilo de Slack de CX sanitizado C010RUSPGAE:1792068720.115559.