No puedo ver los termostatos compartidos

Si alguien te invitó y los termostatos no aparecen, generalmente estás en el inicio de sesión incorrecto o mirando el Hogar equivocado.

1. Inicia sesión con el mismo correo electrónico que el propietario usó en la invitación, no una segunda cuenta de Mysa

2. En la pantalla de inicio, toca el nombre del Hogar en la parte superior y cambia al Hogar compartido. Es fácil abrir por error un Hogar vacío propio

3. Si creaste tu propia cuenta y nunca aceptaste una invitación, no verás los dispositivos del propietario. Pídeles que inviten ese correo electrónico y luego acepta

Un termostato usado o heredado que todavía esté vinculado a un propietario anterior no aparecerá para ti. Compartir no puede solucionar eso — consulta Compartir no transferirá un termostato usado.