Informations sur les taxes et droits

Last updated: February 26, 2026

Informations sur les taxes et droits

Mysa collecte les taxes applicables lors du paiement et fournit une transparence sur tous frais supplémentaires pour les commandes. Voici ce que vous devez savoir sur les taxes et droits sur votre achat Mysa.

Commandes canadiennes

Pour les commandes expédiées au Canada :

  • Les taxes fédérales et provinciales applicables (TPS, TVH, TVP ou QST) sont calculées automatiquement lors du paiement
  • Les taux de taxe sont basés sur votre province d'expédition
  • Le montant final de la taxe est affiché dans le résumé de votre commande avant de terminer l'achat
  • Les commandes sont généralement expédiées le jour ouvrable suivant via Purolator
  • La livraison prend 3-7 jours ouvrables

Note Les taux de taxe varient selon la province. La taxe affichée lors du paiement reflète le taux correct pour votre destination d'expédition.

Commandes aux États-Unis

Pour les commandes expédiées aux États-Unis :

  • Les taxes de vente d'État et locales sont calculées automatiquement lors du paiement si applicable
  • Les taux de taxe sont basés sur votre état d'expédition et votre juridiction locale
  • Certains États peuvent ne pas appliquer de taxe de vente sur certains produits
  • Les commandes sont expédiées via UPS (la plupart des commandes), USPS ou FedEx
  • La livraison prend 5-10 jours ouvrables selon la localisation

Disponibilité de l'expédition

Mysa expédie uniquement au Canada et aux États-Unis. Nous n'offrons pas d'expédition internationale en dehors de l'Amérique du Nord.

Si vous vous trouvez en dehors du Canada ou des États-Unis, les produits Mysa ne sont pas disponibles à l'achat direct via notre site Web.

Restrictions d'expédition

Toutes les commandes sont soumises à ces exigences d'expédition :

  • L'expédition est disponible uniquement au Canada et aux États-Unis — l'expédition internationale n'est pas disponible
  • Pas de livraison en boîte postale — vous devez fournir une adresse de rue
  • Expédition standard uniquement — l'expédition express ou accélérée n'est pas disponible
  • Les commandes sont traitées dans un délai d'un jour ouvrable après leur placement

Exemptions fiscales

Si vous pensez que votre achat est éligible à une exemption de taxe :

  • Contactez support@getmysa.com avant de passer votre commande
  • Fournissez votre certificat ou documentation d'exemption de taxe
  • Notre équipe vous donnera des instructions sur la façon de passer une commande exonérée de taxe

Note Les exemptions de taxe doivent être organisées avant la passation de la commande. Nous ne pouvons pas retirer rétroactivement les taxes des commandes terminées.

Besoin d'aide ? Contactez notre équipe de support à support@getmysa.com pour toute question concernant les taxes ou droits sur votre commande.