Ventiloconvecteur ou pompe à chaleur PTAC chauffe en mode Froid ou refroidit en mode Chaleur

Pourquoi cela peut arriver

Si un ventiloconvecteur, un PTAC ou un système de pompe à chaleur similaire chauffe lorsque le Mysa est réglé sur Froid, ou refroidit lorsque le Mysa est réglé sur Chauffage, le système peut nécessiter une configuration qui contrôle correctement la vanne de renversement de la pompe à chaleur.

Cela peut se produire même lorsque le câblage du thermostat semble correct, surtout sur les systèmes de pompe à chaleur avec plus d’une vitesse de ventilateur ou des bornes qui combinent les fonctions de chauffage et de vanne de renversement.

Ce qu’il faut vérifier d’abord

1. Éteignez le système s’il fonctionne en mode incorrect.

2. Confirmez que le câblage a été installé conformément au flux d'installation du Mysa et aux instructions fournies par le Support Mysa.

3. Confirmez le type exact d'équipement. Un ventiloconvecteur, un PTAC ou une pompe à chaleur peut nécessiter une configuration différente de celle d'un fournaise conventionnelle ou d'un caisson d’air.

4. Ayez la marque, le modèle et le schéma de câblage du système disponibles avant de contacter le Support Mysa.

Ce que le Support Mysa peut demander

Le Support Mysa peut demander des photos du câblage du thermostat précédent, du câblage du Mysa et du schéma de la carte de contrôle HVAC. Cela aide à confirmer si le système nécessite une configuration de pompe à chaleur avec contrôle de vanne de renversement et si une configuration à deux vitesses de ventilateur est prise en charge pour cet équipement.

Important

Ne continuez pas à essayer des codes de configuration aléatoires si l'équipement chauffe en mode Froid ou refroidit en mode Chauffage. L'étape suivante la plus sûre est de contacter le Support Mysa avec les détails du système afin que le type d'équipement et la configuration corrects puissent être vérifiés.