Viendo el consumo de energía en los radiadores base de Mysa

Comprendiendo el consumo de energía

Mysa para zócalos V2 muestra el consumo actual de energía de su calefactor en vatios directamente en la pantalla de control de su termostato. Esta lectura se actualiza aproximadamente cada 30 segundos, brindándole retroalimentación en tiempo casi real sobre cuánta energía consume su sistema de calefacción.

Utilice el consumo de energía para monitorear el uso de energía, verificar el rendimiento del calefactor y solucionar problemas de calefacción sin salir de la aplicación.

Dónde encontrar su lectura de energía

La lectura de energía aparece en la barra de estado en la parte superior de la pantalla de control de su termostato en la Mysa App, junto a sus lecturas de temperatura y humedad.

1. Abra la Mysa App
2. Toque su termostato
3. Busque el valor de vatios (mostrado como W) a la derecha del icono de modo

La lectura se actualiza aproximadamente cada 30 segundos a medida que su calefactor cicla. Cuando su termostato no llama a calefacción, la lectura muestra 0W.

Cómo se calcula la energía

Mysa para zócalos V2 controla el calor con un relé de encendido/apagado. El termostato calcula el consumo de energía en función de la potencia nominal de su calefactor y si el relé está enviando actualmente energía a su calefactor.

Por ejemplo, si su calefactor tiene una potencia nominal de 1,000W:

• Cuando su termostato llama a calefacción, la pantalla muestra 1,000W (o cerca de la potencia nominal de su calefactor)
• Cuando su termostato no llama a calefacción, la pantalla muestra 0W

La lectura muestra 0W o la potencia nominal completa de su calefactor — no valores intermedios. Esto refleja si su calefactor está recibiendo energía activamente en ese momento.

Las lecturas son precisas hasta la capacidad máxima de carga del termostato de 3,800W a 240V o 1,900W a 120V.

Comprendiendo su uso de energía

Debido a que la lectura de energía está en encendido/apagado, la pantalla de consumo de energía es mejor para confirmar si su calefactor está calentando activamente en este momento.

Para el seguimiento del uso de energía a lo largo del tiempo, consulte la sección Uso en su Mysa App. Proporciona datos de consumo diario y mensual y le da una mejor vista de los costos y patrones de calefacción a lo largo del tiempo.

Compatibilidad del dispositivo

El monitoreo de energía está disponible en modelos selectos de Mysa para zócalos:

• Mysa para zócalos V2 — Visualización de energía: Compatible
• Mysa para zócalos V1 — Visualización de energía: No compatible
• Mysa LITE para zócalos — Visualización de energía: No compatible

Nota Mysa para zócalos V2 requiere una carga mínima del calefactor de 0.3A para que funcione el monitoreo de energía. La mayoría de los calefactores de zócalo y de convección superan este umbral.

Solución de problemas en las lecturas de energía

Verifique la configuración de tipo de calefactor

La visualización de potencia en tiempo real solo está disponible cuando el tipo de calentador está configurado en Baseboard. Este es un comportamiento esperado — si el tipo de calentador está configurado en un modo diferente, la lectura de potencia no aparecerá.

Para verificar o cambiar la configuración de tu tipo de calentador:

1. Abre la Aplicación Mysa
2. Presiona tu termostato
3. Presiona el ícono de engranaje Configuración
4. Presiona Tipo de Calentador
5. Asegúrate de que el tipo de calentador esté configurado en Baseboard

Verificar Calentamiento Activo

La lectura de potencia solo aparece cuando la electricidad fluye hacia tu calentador.

1. Configura tu temperatura objetivo por encima de la temperatura actual de la habitación
2. Confirma que tu termostato esté en modo Calor
3. Espera unos minutos para que comience el ciclo de calefacción
4. Escucha si tu calentador empieza a funcionar

Confirmar Modelo de Dispositivo

Solo Mysa para Baseboards V2 muestra el consumo de energía.

1. Abre la Aplicación Mysa
2. Presiona tu termostato
3. Ve a Configuración → Información del dispositivo
4. Confirma que tienes Mysa para Baseboards V2

Verificar Requisito de Carga Mínima

Tu calentador debe consumir al menos 0.3A para que la monitorización de energía registre una lectura. La mayoría de los calentadores de base y convección superan este umbral, pero los calentadores muy pequeños pueden no registrar. Tu termostato aún controla tu calentador normalmente incluso si la carga está por debajo de este umbral.

Actualizar y Refrescar la Aplicación

1. Visita la Aplicación de la tienda (iOS) o Google Play (Android)
2. Busca "Mysa" y presiona Actualizar si está disponible
3. Cierra la Aplicación Mysa completamente
4. Espera 10 segundos, luego vuelve a abrir la aplicación
5. Ve a la pantalla de control de tu termostato

Verificar Códigos de Error

• H2 — Significado: No se detecta calentador entre las conexiones Load y L2/N — Modelos afectados: Solo V2 y V1
• H4 — Significado: Daño en relé interno — generalmente por un error de cableado o exceder la carga máxima — Modelos afectados: Solo V2

Si ves un error H2: Apaga la energía en el disyuntor, verifica que todos los cables estén correctamente asegurados en cada tuerca de cable, luego restaura la energía.

Advertencia Si ves un error H4, deja de usar tu termostato inmediatamente. Esto indica daño interno que requiere reemplazo del termostato.

Cuándo contactar soporte

Si tienes un Mysa para Baseboards V2 con calefacción activa y la última aplicación, pero aún no ves lecturas de potencia, contacta a nuestro equipo de soporte.

Correo electrónico support@getmysa.com con:

• El modelo de tu dispositivo y la versión del firmware (de Configuración → Información del dispositivo)
• Una captura de pantalla de la pantalla de control de tu termostato
• Tu Aplicación Mysa y plataforma (iOS o Android)
• Si se muestran códigos de error
• Tu voltaje de instalación (120V o 240V)