Mysa para Mini-Splits no puede emparejarse con controles remotos RF

Mysa para Mini-Splits funciona con señales de control remoto infrarrojas (IR) compatibles. Si su mini-split, bomba de calor o aire acondicionado usa solo un control remoto RF (radiofrecuencia), Mysa no puede aprender ni enviar esos comandos.

Cómo saber si este es el problema

• La aplicación Mysa no puede encontrar un código coincidente o dice que la señal no es compatible.
• El control remoto original o la documentación del fabricante identifican el control remoto como RF, radiofrecuencia, o no infrarrojo.
• La unidad interior no responde a los comandos remotos IR estándar.

Qué hacer a continuación

Si su sistema tiene una opción de control remoto IR compatible o receptor IR, intente emparejar Mysa usando ese control remoto IR. Si el sistema es solo RF, no hay un conjunto de códigos Mysa alternativo ni una solución que haga compatible Mysa para Mini-Splits.

Si no está seguro de qué tipo de control remoto usa su sistema, contacte al Soporte de Mysa con el número de modelo de la unidad y el número de modelo del control remoto para que podamos ayudar a confirmar la compatibilidad.