Zone ne suivant pas la même température ou le même horaire

Les thermostats d'une zone doivent partager le même point de consigne et le même programme. Si un appareil dérive, vérifiez si le changement a été effectué sur la zone ou sur un seul thermostat.

Modifiez la zone, pas une tuile

• Ajustez la température, le programme ou une mise en pause depuis le zone afin que chaque thermostat inclus soit mis à jour

• Un changement sur une tuile de thermostat peut donner l'impression que la zone “s'est cassée” quand seul cet appareil a bougé

Mises en pause, raccourcis et géofencing

• Une mise en pause sur un appareil peut temporairement le séparer du reste de la zone

• Les raccourcis Home / Away / Vacation appliquent les paramètres du raccourci. Si ces paramètres diffèrent du programme de la zone, la zone semblera désynchronisée jusqu'à ce que le raccourci ou la mise en pause se termine

• Le géofencing peut déclencher Away ou Home pour le Home, ce qui modifie ensuite la zone avec tous les autres

Appareils hors ligne

Si un thermostat est hors ligne, il ne recevra pas le changement de zone avant de se reconnecter. Réparez le Wi‑Fi d'abord, puis réglez à nouveau la température de la zone.

Après avoir recréé une zone

Une nouvelle zone démarre à partir des appareils que vous avez sélectionnés. Réappliquez le programme si celui-ci n'a pas été transféré depuis la zone supprimée.