Retirer votre Mysa

Retirer votre Mysa

Que vous déménagiez, vendiez ou fassiez du dépannage, voici comment retirer votre Mysa pour Thermopompes murales.

Retirer de votre compte

Pour retirer un Mysa de votre compte (tout en le laissant installé) :

Ouvrez l'application Mysa Touchez le thermostat que vous souhaitez retirer Touchez Paramètres (icône d'engrenage) Faites défiler vers le bas et touchez Retirer l'appareil Confirmez le retrait

L'appareil est maintenant retiré de votre compte et peut être jumelé à un nouveau compte.

Réinitialisation d'usine

Pour réinitialiser complètement Mysa aux paramètres d'usine :

Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Mode et Ventilateur sur le côté de Mysa Maintenez jusqu'à ce que l'affichage se réinitialise Mysa est maintenant à son état d'usine

Après une réinitialisation d'usine, l'appareil doit être jumelé à nouveau à n'importe quel compte.

Retrait physique

Montage mural :

Tirez doucement Mysa du mur Si vous utilisez des bandes adhésives, tirez lentement pour éviter d'endommager le mur Enlevez tout résidu adhésif avec un nettoyant doux

Sur table :

Débranchez le câble USB Retirez Mysa de son support

Transfert à un nouveau propriétaire

Si vous vendez ou donnez votre Mysa :

Retirez l'appareil de votre compte (étapes ci-dessus) Effectuez une réinitialisation d'usine Donnez au nouveau propriétaire :

- L'appareil

- L'adaptateur d'alimentation et le câble USB

- Tous les accessoires (support, bandes de montage)

- Le code HomeKit (si applicable)

Le nouveau propriétaire pourra alors le jumeler à son propre compte.

Nettoyage Maison intelligente

Si vous avez connecté Mysa à des plateformes de maison intelligente, retirez-le également de celles-ci :

HomeKit : Application Maison > appuyez longuement sur l'appareil > Retirer l'accessoire Alexa : Application Alexa > Appareils > trouvez Mysa > Supprimer Google Home : Application Google Home > appareil > Paramètres > Retirer l'appareil

Besoin d'aide ?

Courriel : support@getmysa.com