Eliminando Tu Mysa
Last updated: February 20, 2026
Eliminando tu Mysa
Ya sea que te mudes, vendas o tengas problemas, aquí te explicamos cómo eliminar tu Mysa para Mini-Splits.
Eliminando de tu Cuenta
Para eliminar un Mysa de tu Cuenta (pero mantenerlo instalado):
- Abre la Aplicación Mysa
- Presiona el termostato que deseas eliminar
- Presiona Configuración (ícono de engranaje)
- Desplázate hacia abajo y presiona Eliminar Dispositivo
- Confirma la eliminación
El dispositivo ahora está eliminado de tu Cuenta y puede ser emparejado con una nueva Cuenta.
Restablecimiento de Fábrica
Para restablecer completamente Mysa a la configuración de fábrica:
- Presiona y mantén presionados los botones Modo y Ventilador en el lateral de Mysa
- Mantén presionado hasta que se reinicie la pantalla
- Ahora Mysa está en estado de fábrica
Después de un restablecimiento de fábrica, el dispositivo necesita ser emparejado nuevamente con cualquier Cuenta.
Eliminación Física
Montado en la pared:
- Suavemente tira de Mysa alejándolo de la pared
- Si usas tiras adhesivas, tira lentamente para evitar daños en la pared
- Elimina cualquier residuo adhesivo con un limpiador suave
Sobre la mesa:
- Desconecta el cable USB
- Quita Mysa del soporte
Transferencia a un Nuevo Propietario
Si vendes o entregas tu Mysa:
- Elimina el dispositivo de tu Cuenta (pasos anteriores)
- Realiza un restablecimiento de fábrica
- Entrega al nuevo propietario:
- El dispositivo - Adaptador de corriente y cable USB - Cualquier accesorio (soporte, tiras de montaje) - Código HomeKit (si aplica)
El nuevo propietario puede emparejarlo con su propia Cuenta.
Limpieza de Hogar Inteligente
Si conectaste Mysa a plataformas de hogar inteligente, elimínalo allí también:
- HomeKit: Aplicación Home > presiona prolongadamente el dispositivo > Eliminar Accesorio
- Alexa: Aplicación Alexa > Dispositivos > buscar Mysa > eliminar
- Google Home: Aplicación Google Home > dispositivo > Configuración > Eliminar dispositivo
¿Necesitas Ayuda?
Correo electrónico: soporte@getmysa.com