Emparejamiento de Mysa con Amazon Alexa mediante Matter

Producto: Mysa Smart Thermostat para Climatización central  |  Firmware: 4.5.37 o posterior  |  Aplicación: Mysa app 4.18 o posterior

Esta guía explica cómo vincular tu Mysa Smart Thermostat para Climatización central con Amazon Alexa mediante Matter, qué puedes hacer una vez vinculado, los comandos de voz de Alexa y las limitaciones específicas de Alexa.

Para obtener una descripción general de Matter y enlaces a otras plataformas, consulta Conectar tu Mysa Smart Thermostat con Matter.

Antes de comenzar

Tu termostato, el teléfono que ejecuta la Mysa app y tu concentrador Alexa deben estar conectados a la misma red Wi-Fi. Si alguno de ellos está conectado a una red diferente o de invitados, la vinculación puede fallar o el termostato puede parecer que no responde.

• Mysa Smart Thermostat para Climatización central con firmware 4.5.37 o posterior, conectado en la Mysa app.

• Mysa app (iOS o Android) 4.18 o posterior, con la sesión iniciada.

• La aplicación de Alexa en un iPhone o teléfono Android.

• Un concentrador Alexa compatible con Matter — la mayoría de los altavoces Echo actuales, las pantallas Echo Show y los routers eero son compatibles con Matter. Los Echo antiguos (1.ª/2.ª generación) y Echo Dot (3.ª generación y anteriores) no lo son. Consulta la lista de compatibilidad de Amazon si no estás seguro.

Paso 1 — Obtén tu código de vinculación de Matter desde la Mysa app

Estos pasos son los mismos independientemente de la plataforma con la que estés realizando la vinculación.

1. Abre la Mysa app y toca el icono del menú (arriba a la izquierda).

2. En Otros, toca Asistentes del hogar.

3. Toca Mysa para Climatización central y luego selecciona tu dispositivo.

4. En la pantalla Conectar mediante Matter, toca el campo Código de vinculación para copiar el código o mantén visible el código QR para escanearlo desde otro dispositivo.

Paso 2 — Agregar el termostato en Alexa

1. Abre la aplicación de Alexa y toca Dispositivos.

2. Toca el botón + (arriba a la derecha) y selecciona Agregar dispositivo.

3. Desplázate hacia abajo y selecciona Otros, luego elige Matter.

4. Toca Sí en la pregunta "¿Tu dispositivo tiene un logotipo de Matter?".

5. Toca Escanear código QR y apunta tu teléfono al código QR en la aplicación de Mysa, o toca Ingresar código de configuración para pegar el código. Luego toca Siguiente.

6. Toca Conectar para comenzar a conectarte al dispositivo.

7. Toca Siguiente después de que el dispositivo se conecte. Aparecen tres dispositivos en la lista: Primer dispositivo, Termostato y Primer sensor de humedad (consulta más abajo).

8. Puedes elegir configurar estos dispositivos u omitirlos.

9. El nombre predeterminado del termostato es "Termostato". Cámbiale el nombre y agrégalo a una habitación para controlarlo por voz.

Por qué Alexa muestra tres dispositivos

Al emparejar mediante Matter, Alexa muestra una pantalla titulada "Elige qué dispositivo conectado configurar primero", con tres opciones en Dispositivos conectados nuevos:

• Primer dispositivo

• Termostato

• Primer sensor de humedad

Esto es normal. Alexa muestra cada endpoint de Matter por separado. El Primer dispositivo (o "Segundo dispositivo", etc., si tienes varios termostatos Mysa) es el registro principal y no debe eliminarse. El Termostato es donde controlas el punto de ajuste y los modos del termostato, y el Primer sensor de humedad registra la humedad del termostato. Después del emparejamiento, puedes cambiar el nombre de cada dispositivo y asignarlos a la misma habitación en la aplicación de Alexa.

Qué puedes hacer en Alexa

Comandos de voz de Alexa

• "Alexa, configura [nombre del dispositivo] a 22 grados."

• "Alexa, ¿cuál es la temperatura de [nombre del dispositivo]?"

• "Alexa, configura [nombre del dispositivo] en calefacción."

• "Alexa, configura [nombre del dispositivo] en refrigeración."

• "Alexa, apaga [nombre del dispositivo]."

Modo automático y banda muerta

El modo automático permite que tu termostato cambie entre calefacción y refrigeración según tus puntos de ajuste. En la aplicación Mysa, activa el modo automático en la configuración de Mysa antes de usarlo; luego configura los objetivos de calefacción y refrigeración y una banda muerta entre 2 °C y 6 °C (2 °C de forma predeterminada).

• Puedes activar el modo automático directamente desde Alexa sin activarlo primero en la aplicación Mysa. Cuando se activa mediante Matter, se aplica una banda muerta predeterminada de 2 °C.

• El control de la banda muerta no está disponible en Alexa; cambia la banda muerta únicamente en la aplicación Mysa. Alexa respetará la banda muerta configurada en la aplicación Mysa.

• En el modo de refrigeración, si intentas configurar el punto de ajuste de refrigeración por debajo del punto de ajuste de calefacción más la banda muerta, Alexa rechazará el cambio o ajustará automáticamente el otro punto de ajuste. Este es el comportamiento esperado de la banda muerta.

Limitaciones de Alexa

Estas se deben al estándar Matter y a la implementación de Amazon, no a un defecto de tu termostato.

Alexa empareja el termostato como tres dispositivos separados

Al emparejar tu termostato Mysa con Alexa mediante Matter, Alexa mostrará una pantalla titulada "Elige qué dispositivo conectado configurar primero", con tres opciones en Dispositivos conectados nuevos: Primer dispositivo, Termostato y Primer sensor de humedad. Esto es normal. Alexa expone cada punto de conexión de Matter por separado. Primer dispositivo (o "Segundo dispositivo", etc., si hay varios dispositivos Mysa) es el registro principal y no debe eliminarse. Termostato es donde controlas el punto de ajuste y los modos de tu termostato, y Primer sensor de humedad registra la humedad del termostato. Después del emparejamiento, puedes cambiar el nombre de cada dispositivo y asignarlos a la misma habitación en la aplicación de Alexa.

La calefacción AUX aparece como calefacción

Cuando la calefacción auxiliar está activa, Alexa muestra el modo como Calefacción. Esto es solo una diferencia de visualización. Controla la calefacción AUX desde la aplicación Mysa.

Los programas solo con ventilador aparecen como apagados

El modo solo con ventilador aparece como apagado en Alexa aunque el ventilador esté funcionando. Esto es solo una diferencia de visualización. Controla el modo solo con ventilador desde Mysa App.

El comando de voz para apagar la calefacción no es compatible

Alexa no admite "apaga la calefacción" como comando de voz; responderá que el modo no es compatible. Usa "Alexa, apaga el [nombre del dispositivo]" o cambia el modo a Apagado desde la aplicación de Alexa.

Puede aparecer como sin respuesta antes de que Mysa App muestre que está desconectado

Después de una pérdida de conexión Wi-Fi, Alexa puede marcar el termostato como sin respuesta antes de que Mysa App muestre que está desconectado. Esto es normal.

Incrementos del punto de ajuste

En la aplicación de Alexa, los puntos de ajuste solo se pueden ajustar en incrementos de grados enteros. Si necesitas un punto de ajuste de 0,5 °C, establécelo en Mysa App o usa una rutina de Alexa con el valor que prefieras.

El rango de temperatura es más limitado que en Mysa App

Las plataformas Matter admiten un rango de punto de ajuste de calefacción de 7 °C – 30 °C y un punto de ajuste de refrigeración de 16 °C – 30 °C, en comparación con 5 °C – 30 °C y 16 °C – 37 °C en Mysa App. Los valores fuera del rango de Matter establecidos en Mysa App deberían mostrarse correctamente en la aplicación de la plataforma Matter, pero no se pueden ajustar nuevamente a esos valores desde la plataforma Matter sin que se produzca un error.

Cómo volver a emparejar después de un restablecimiento

En la aplicación de Alexa, ve a Dispositivos → tu termostato → Configuración → Eliminar dispositivo antes de volver a emparejarlo. Luego genera un nuevo código en Mysa App y añade el dispositivo nuevamente en Alexa.