Appairage de votre thermostat intelligent Mysa

Last updated: July 13, 2026

Appairage de votre thermostat intelligent Mysa

Ce guide vous accompagne dans la connexion de votre Thermostat intelligent Mysa (anciennement Mysa pour la climatisation centrale) à l'application Mysa.

Avant de commencer

  • Le thermostat est allumé et affiche l'icône Mode d'appairage (ressemble à un symbole Bluetooth)
  • Le Bluetooth du Téléphone est activé
  • Application Mysa installée (App Store ou Google Play)
  • Votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz et mot de passe prêts
  • Le Téléphone est connecté à votre réseau Wi-Fi et à moins de 1–2 mètres du thermostat

Étapes d'appairage

1. Ouvrir l'application Mysa

Connectez-vous à votre compte (ou en créez un si vous n'en avez pas déjà).

2. Ajouter votre thermostat

  1. Appuyez sur Ajouter Mysa dans le menu principal
  2. Sélectionnez Thermostat intelligent Mysa dans la liste des produits
  3. Sélectionnez Non lorsque l'on vous demande si le thermostat est installé — cela lance le flux de configuration
  4. Autorisez la permission Bluetooth lorsque cela est demandé

3. Se connecter via Bluetooth

  1. Appuyez sur Suivant en vous tenant près de votre thermostat
  2. Appuyez sur Identifier pour confirmer que vous avez sélectionné le bon appareil
  3. Acceptez la notification d'appairage sur votre téléphone
  4. Nommez votre thermostat et attribuez-le à une pièce

4. Se connecter au Wi-Fi

  1. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz
  2. Entrez votre mot de passe
  3. Attendez que la connexion soit terminée
  4. Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre type de système HVAC et vos préférences

Note Mysa nécessite un réseau 2,4 GHz. Si vous ne voyez que votre réseau 5 GHz, vérifiez les paramètres de votre routeur.

5. Mise à jour du firmware

Après la connexion, l'application peut installer une mise à jour du firmware. Gardez le thermostat alimenté et l'application ouverte jusqu'à la fin — cela peut prendre plusieurs minutes.

Si la mise à jour échoue, vous pouvez la sauter et réessayer plus tard dans les paramètres de l'appareil.

Succès

Une fois terminé, vous verrez :

  • Votre thermostat sur l'écran d'accueil de l'application
  • La température actuelle et le point de consigne affichés
  • Le statut indique En ligne

Dépannage

Thermostat qui n'apparaît pas

  • Approchez-vous (à moins de 1–2 mètres)
  • Basculer le Bluetooth hors et à nouveau
  • Fermez et rouvrez l'application Mysa
  • Vérifiez que le thermostat n'est pas déjà appairé à un autre compte

Revenir en mode d'appairage

Si l'icône Mode d'appairage n'apparaît pas, maintenez simultanément les flèches haut et bas jusqu'à ce que le symbole Bluetooth apparaisse.

Échec de l'appairage à répétition

  1. Fermez complètement l'application
  2. Redémarrez le thermostat (disjoncteur éteint pendant 10 secondes, puis rallumé)
  3. Revenir en mode d'appairage
  4. Rouvrez l'application — elle détectera la configuration incomplète et proposera de la reprendre

Mise à jour du firmware bloquée

Si bloqué pendant plus de 5 minutes, appuyez sur Passer et réessayez plus tard dans les Paramètres de l'appareil.

Conseils pour un appairage réussi

  • Restez proche — Gardez votre téléphone à moins de 1–2 mètres du thermostat pendant tout le processus d'appairage.
  • Utilisez le Wi-Fi 2,4 GHz — Mysa ne supporte pas les réseaux 5 GHz. Si votre routeur diffuse un réseau combiné 2,4/5 GHz, le thermostat se connectera automatiquement à la bande 2,4 GHz.
  • Vérifiez votre mot de passe Wi-Fi — Un mot de passe mal tapé est la raison la plus courante de l'échec de l'appairage.
  • Redémarrez si nécessaire — Si l'appairage échoue, redémarrez le thermostat en coupant l'alimentation pendant 10 secondes, puis rallumez-le et réinitialisez le mode d'appairage.

Outil de diagnostic réseau

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité pendant ou après l'appairage, l'application Mysa inclut un outil intégré Diagnostic Réseau. Cet outil peut aider à identifier les problèmes de force du signal Wi-Fi, de configuration réseau, et autres soucis de connectivité.

Pour lancer l'outil de diagnostic réseau :

  1. Ouvrez la Application Mysa
  2. Appuyez sur le bouton Support en haut à droite de l'écran
  3. Sélectionnez l'option Diagnostic Réseau
  4. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer une vérification diagnostique

L'outil analysera votre environnement réseau et fournira des recommandations pour améliorer votre connexion. Cela est particulièrement utile si votre thermostat a du mal à rester connecté ou si l'appairage échoue à plusieurs reprises.

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