Aperçu de l'installation

Last updated: July 27, 2026

Aperçu de l'installation

Mysa pour plinthes est conçue pour une installation simple. Ce guide vous accompagne tout au long du processus — du déballage à la mise en service avec l'application Mysa.

Avant de commencer

Attention Mysa pour plinthes se connecte à un câblage haute tension (120/240V). Coupez toujours l'alimentation au disjoncteur et vérifiez avec un testeur de tension avant de toucher à des fils.

Vérifiez les codes du bâtiment locaux — certaines régions exigent un électricien agréé pour l'installation de thermostats à tension de ligne.

Conseil L'application Mysa fournit une assistance étape par étape pour l'installation. Téléchargez l'application gratuite Mysa depuis la Boutique d'Applications (iOS) ou Google Play (Android), créez votre compte Mysa, et préparez votre nom et mot de passe du réseau Wi-Fi.

Utilisez le Vérificateur de Compatibilité Mysa pour confirmer que votre système fonctionne avec Mysa pour plinthes avant de commencer.

Ce dont vous aurez besoin

Obligatoire :

  • Tournevis Phillips Moyen

  • Testeur de tension

  • Téléphone avec l'application Mysa

Recommandé :

  • Petit tournevis Phillips

  • Dénudeurs de fils

  • Pince

Étapes de l'installation

1. Couper l'alimentation

Coupez le disjoncteur de votre chauffage. Utilisez un testeur de tension sur les fils du thermostat pour confirmer que l'alimentation est coupée.

Attention Ne supposez jamais que l'alimentation est coupée. Testez toujours avec un testeur de tension avant de toucher à des fils.

Si vous n'avez pas de testeur de tension : Avant d'éteindre le disjoncteur, montez votre thermostat existant au maximum et confirmez que la chaleur provient de votre chauffage. Ensuite, éteignez le disjoncteur et attendez — si le chauffage refroidit, l'alimentation est coupée. Si vous n'êtes pas sûr du disjoncteur qui contrôle votre chauffage, vous pouvez couper toute l'alimentation au panneau principal. Faites cela pendant la journée.

Conseil Installer plusieurs thermostats ? Faites-en un à la fois pour minimiser les risques.

2. Suivez le Guide d'installation dans l'application

L'application Mysa inclut un guide de câblage personnalisé qui couvre des dizaines de configurations de câblage différentes. C'est la meilleure façon d'installer correctement votre thermostat.

Vous pouvez également utiliser notre guide d'installation étape par étape pour plus d'aide.

Ouvrez l'application Mysa et lancez le processus d'installation. L'application vous guidera à travers :

  1. Identifier votre câblage existant

  2. Retirer votre ancien thermostat

  3. Connecter les fils un par un — faire correspondre chaque fil de l'ancien thermostat au bon fil Mysa

  4. Fixation et appairage

Avant de déconnecter quoi que ce soit, prenez une photo de votre câblage existant pour référence.

Vérifiez que vous avez 4+ fils. La plupart des installations ont deux lots (4–6 fils au total) — un apportant l'alimentation (ligne) et un allant au chauffage (charge). Si vous ne voyez que 2 fils, vérifiez à l'intérieur de la boîte de dérivation pour des fils capsulés supplémentaires.

3. Référence générale du câblage

Le guide dans l'application fournit des instructions personnalisées, mais voici une référence générale :

Pour 240V :

  • L1 ← Ligne (L1) du disjoncteur

  • L2/N ← Deuxième ligne (L2) du disjoncteur, reliée à L2 allant au chauffage

  • Charge ← Fil de charge allant au chauffage

Pour 120V :

  • L1 ← Ligne (L) du disjoncteur, reliée à la ligne allant au chauffage

  • L2/N ← Neutre (N) du disjoncteur, relié au neutre allant au chauffage

  • Charge ← Fil de charge allant au chauffage

Utilisez les connecteurs fournis avec Mysa (ne pas réutiliser les connecteurs existants). Poussez fermement les fils dans les connecteurs et tirez doucement pour confirmer qu'ils sont bien fixés.

4. Monter, Fixer, et Rétablir l'alimentation

  1. Fixez la plaque de base de Mysa dans la boîte de dérivation à l'aide des vis de montage incluses

  2. Alignez l'affichage du thermostat avec la plaque de base et appuyez doucement jusqu'à ce qu'il clique en place

  3. Rétablissez le disjoncteur

L'affichage du thermostat doit s'allumer. V2 et Lite afficheront le symbole de jumelage Bluetooth lorsqu'ils seront prêts. Legacy V1 affichera un symbole Wi-Fi.

5. Terminer le jumelage

Continuez à suivre le guide dans l'application pour :

  1. Se connecter au thermostat via Bluetooth

  2. Se connecter à votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz

  3. Sélectionner votre type de chauffage (plinthes, soufflant, ou radiant)

  4. Nommer votre thermostat

Dépannage de l'installation

Le thermostat ne s'allume pas

  1. Retirez la face avant et recherchez une LED verte sur la plaque de base

  2. Si aucune LED verte : Le fil d'alimentation L1 (généralement noir, du disjoncteur) n'est pas connecté à Mysa L1. Coupez l'alimentation et vérifiez la connexion.

  3. Si la LED verte est allumée : Mysa reçoit de l'alimentation. Retirez la face avant pendant 3 à 5 minutes, puis la remettre en place. Si l'affichage ne s'allume toujours pas, contactez le support.

Le chauffage ne s'éteint pas

Cela est souvent dû au fait que le fil du chauffage est connecté à L1 au lieu de la Charge.

  • Le fil d'alimentation L1 (généralement noir, du disjoncteur) doit être connecté à Mysa L1

  • Les fils du chauffage doivent être connectés entre Mysa Charge et L2/N — pas à L1

Éteignez l'alimentation, vérifiez votre câblage et corrigez toute erreur. Si le chauffage ne s'éteint toujours pas, contactez le support.

Aucune chaleur provenant du chauffage

La cause la plus courante est une connexion incorrecte entre le fil de charge du chauffage et Mysa Load.

  • Vérifiez que le fil de charge du chauffage est solidement connecté à Mysa Load

  • Tirez doucement sur l'écrou de fil pour confirmer qu'il est bien serré

Code d'erreur H2 (V2 et V1 uniquement)

Mysa n'a pas détecté de chauffage entre Load et L2/N.

  1. Coupez l'alimentation au disjoncteur

  2. Vérifiez que tous les fils sont correctement fixés dans chaque écrou de fil — plus il y a de fils dans un écrou, plus les connexions peuvent se desserrer

  3. Rétablissez l'alimentation et vérifiez que l'erreur disparaît

Méthodes de redémarrage

Si vous devez redémarrer votre thermostat :

Redémarrage logiciel : Maintenez les flèches haut et bas (ou boutons) enfoncées pendant 10 secondes.

Redémarrage dur : Coupez le disjoncteur, attendez 30 secondes, puis remettez-le.

Vidéo d'installation

Regardez la vidéo d'installation — filmée avec Mysa pour plinthes - V2, mais les étapes sont les mêmes pour Lite.

Manuels d'utilisation

Besoin d'aide ?

  • Questions d'installation : install@getmysa.com

  • Support général : support@getmysa.com