Jumelage de votre Mysa pour système de chauffage central

Last updated: July 13, 2026

Jumelage de votre Mysa pour système de chauffage central

Ce guide vous accompagne dans la connexion de votre Mysa pour système de chauffage central (anciennement Mysa pour CVC central) à l'application Mysa.

Avant de commencer

  • Le thermostat est allumé et affiche l'icône du mode jumelage (ressemble au symbole Bluetooth)
  • Le Bluetooth de votre téléphone intelligent est activé
  • L'application Mysa est installée (App Store ou Google Play)
  • Le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz sont à portée de main
  • Votre téléphone intelligent est connecté à votre réseau Wi-Fi et se trouve à 1–2 mètres du thermostat

Étapes de jumelage

1. Ouvrir l'application Mysa

Connectez-vous à votre compte (ou créez-en un si ce n'est pas déjà fait).

2. Ajouter votre thermostat

  1. Appuyez sur Ajouter Mysa dans le menu principal
  2. Sélectionnez Mysa pour système de chauffage central dans la liste de produits
  3. Sélectionnez Non lorsqu'on vous demande si le thermostat est installé — ceci lance le processus de configuration
  4. Accordez la permission Bluetooth lorsque demandé

3. Connexion via Bluetooth

  1. Appuyez sur Suivant en restant près de votre thermostat
  2. Appuyez sur Identifier pour confirmer que vous avez sélectionné le bon appareil
  3. Acceptez la notification de jumelage sur votre téléphone intelligent
  4. Nommez votre thermostat et assignez-le à une pièce

4. Connexion au Wi-Fi

  1. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz
  2. Entrez votre mot de passe
  3. Attendez que la connexion soit établie
  4. Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre type de système CVC et vos préférences
Note Mysa nécessite un réseau 2,4 GHz. Si vous ne voyez que votre réseau 5 GHz, vérifiez les paramètres de votre routeur.

5. Mise à jour du micrologiciel

Après la connexion, l'application peut installer une mise à jour du micrologiciel. Gardez le thermostat alimenté et l'application ouverte jusqu'à la fin — cela peut prendre plusieurs minutes.

Si la mise à jour échoue, vous pouvez l'ignorer et réessayer plus tard depuis les Paramètres de l'appareil.

Confirmation

Une fois terminé, vous verrez :

  • Votre thermostat sur l'écran d'accueil de l'application
  • La température actuelle et la consigne affichées
  • Le statut indique En ligne

Dépannage

Le thermostat n'apparaît pas

  • Rapprochez-vous (à 1–2 mètres)
  • Désactivez puis réactivez le Bluetooth
  • Fermez et rouvrez l'application Mysa
  • Vérifiez que le thermostat n'est pas déjà jumelé à un autre compte

Réactiver le mode jumelage

Si l'icône du mode jumelage n'apparaît pas, maintenez les flèches haut et bas enfoncées simultanément jusqu'à ce que le symbole Bluetooth s'affiche.

Le jumelage échoue de façon répétée

  1. Fermez complètement l'application
  2. Redémarrez le thermostat (coupez le disjoncteur pendant 10 secondes, puis rallumez)
  3. Réactivez le mode jumelage
  4. Rouvrez l'application — elle détectera la configuration incomplète et proposera de reprendre

Mise à jour du micrologiciel bloquée

Si la mise à jour est bloquée depuis plus de 5 minutes, appuyez sur Ignorer et réessayez plus tard depuis les Paramètres de l'appareil.

Conseils pour un jumelage réussi

  • Restez à proximité — Gardez votre téléphone intelligent à 1–2 mètres du thermostat pendant tout le processus de jumelage.
  • Utilisez le Wi-Fi 2,4 GHz — Mysa ne prend pas en charge les réseaux 5 GHz uniquement. Si votre routeur diffuse un réseau combiné 2,4/5 GHz, le thermostat se connectera automatiquement à la bande 2,4 GHz.
  • Vérifiez votre mot de passe Wi-Fi — Un mot de passe mal saisi est la cause la plus fréquente d'échec de jumelage.
  • Redémarrez si nécessaire — Si le jumelage échoue, redémarrez le thermostat en coupant le disjoncteur pendant 10 secondes, puis rallumez et réactivez le mode jumelage.

Outil de diagnostic réseau

Si vous éprouvez des problèmes de connectivité pendant ou après le jumelage, l'application Mysa inclut un outil de Diagnostic réseau intégré. Cet outil peut aider à identifier les problèmes de puissance du signal Wi-Fi, les problèmes de configuration réseau et d'autres enjeux de connectivité.

Pour lancer l'outil de diagnostic réseau :

  1. Ouvrez l'application Mysa
  2. Appuyez sur le bouton Soutien dans le coin supérieur droit de l'écran
  3. Sélectionnez l'option Diagnostic réseau
  4. Suivez les instructions à l'écran pour lancer une vérification diagnostique

L'outil analysera votre environnement réseau et fournira des recommandations pour améliorer votre connexion. Cela est particulièrement utile si votre thermostat a du mal à rester connecté ou si le jumelage échoue de façon répétée.

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