FAQActualisé 6 months ago

1. Compatibilité avec 208V

 Mysa pour plinthe V2 et Mysa Lite sont compatibles avec les services monophasés 208V. Cependant, si votre installation nécessite un service triphasé avec un thermostat bipolaire, les produits Mysa ne sont pas adaptés. Cela est dû au fait que les thermostats Mysa fonctionnent comme des thermostats monopôles.

2. Calcul de la puissance d'un radiateur de plinthe 

Lors de la sélection d'un radiateur de plinthe, prenez en compte la tension, la puissance, l'ampérage et la longueur. Généralement, les radiateurs plus longs ont une puissance plus élevée, tandis que les plus courts ont une puissance plus faible.

Pour les nouvelles installations :

Calculez la superficie de la pièce et multipliez par 10 watts pour les plafonds standard de 8 pieds. 

Pour les plafonds de plus de 8 pieds, multipliez la superficie par 1,25. 

Exemple : Une pièce de 15’ x 10’ avec des plafonds de 8’ nécessite 1500W. Avec des plafonds de plus de 8 pieds, elle nécessite 1875W.

3. Pour les chauffages existants :

• Vérifiez la plaque de service du fabricant pour la puissance.
• Multipliez l'ampérage et la tension pour obtenir la puissance (par exemple, 9 ampères à 120V équivaut à 1080 watts).
• Mesurez la longueur du radiateur, car chaque pied linéaire produit généralement environ 250 watts.

Puissance de chauffage recommandée par taille de pièce :

Le tableau fourni dans le texte original donne une ligne directrice pour associer la taille de la pièce à la puissance de chauffage appropriée et l'ampérage requis pour les chauffages de 240V.

4. Est-ce que les thermostats Mysa sont des systèmes proportionnels ?

Les thermostats Mysa fonctionnent de manière binaire, c'est-à-dire qu'ils sont soit entièrement allumés, soit entièrement éteints. Ils fournissent de la chaleur jusqu'à ce que la température souhaitée (point de consigne) soit atteinte, après quoi ils cessent de fournir de l'énergie, ce qui élimine toute augmentation graduelle ou " augmentation progressive " du chauffage. 

5. Est-ce que je peux utiliser un Mysa pour plinthe pour deux plinthes dans la même pièce?

Oui, vous pouvez utiliser un seul Mysa pour contrôler plusieurs plinthes chauffantes dans la même pièce. Il faut toutefois veiller à ne pas dépasser les limites maximales de puissance. Ces limites sont de 3800 watts pour les systèmes 240V et de 1900 watts pour les systèmes 120V.

6. Mysa est-elle compatible avec 24V ?

Mysa n'est pas compatible avec les systèmes 24V.

7. Mysa existe-t-il dans d'autres couleurs ?

Mysa n'est actuellement disponible qu'en blanc. 

8. Quelles sont les températures ambiantes de fonctionnement du thermostat intelligent Mysa ?

Le thermostat intelligent Mysa est conçu pour fonctionner à des températures ambiantes comprises entre -20°C et 40°C.

Pour toute demande de renseignements ou d'assistance, contactez notre équipe dédiée à l'expérience client.