Emparejando tu termostato inteligente Mysa

Last updated: July 13, 2026

Emparejando tu Termostato Inteligente Mysa

Esta guía te acompaña en la conexión de tu Termostato Inteligente Mysa (anteriormente Mysa para Climatización central) a la aplicación Mysa.

Antes de Comenzar

  • El termostato está encendido y mostrando el ícono de Modo de Emparejamiento (parece un símbolo de Bluetooth)
  • El Bluetooth del Teléfono está habilitado
  • Aplicación Mysa instalada (App Store o Google Play)
  • El nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi 2.4 GHz listos
  • El Teléfono está conectado a tu red Wi-Fi y a una distancia de 1–2 metros del termostato

Pasos para Emparejar

1. Abre la Aplicación Mysa

Inicia sesión en tu cuenta (o crea una si aún no tienes).

2. Agrega tu Termostato

  1. Presiona Agregar Mysa desde el menú principal
  2. Selecciona Termostato Inteligente Mysa de la lista de productos
  3. Selecciona No cuando te pregunten si el termostato está instalado — esto inicia el flujo de configuración
  4. Permite el permiso de Bluetooth cuando se solicite

3. Conéctate vía Bluetooth

  1. Presiona Siguiente mientras estás cerca de tu termostato
  2. Presiona Identificar para confirmar que has seleccionado el dispositivo correcto
  3. Acepta la notificación de emparejamiento en tu teléfono
  4. Nombrea tu termostato y asígnale una habitación

4. Conéctate a Wi-Fi

  1. Selecciona tu red Wi-Fi 2.4 GHz
  2. Ingresa tu contraseña
  3. Espera a que se complete la conexión
  4. Sigue las indicaciones en pantalla para configurar el tipo y preferencias de tu sistema de climatización

Nota Mysa requiere una red de 2.4 GHz. Si solo ves tu red de 5 GHz, revisa la configuración de tu router.

5. Actualización de Firmware

Después de conectar, la aplicación puede instalar una actualización de firmware. Mantén el termostato encendido y la aplicación abierta hasta que finalice — esto puede tomar varios minutos.

Si la actualización falla, puedes omitirla y intentarlo de nuevo más tarde desde Configuración del Dispositivo.

Éxito

Una vez completado, verás:

  • Tu termostato en la pantalla principal de la aplicación
  • La temperatura actual y el punto de ajuste mostrados
  • El estado muestra En línea

Resolución de Problemas

El Termostato No Aparece

  • Acércate (dentro de 1–2 metros)
  • Desactiva y vuelve a activar el Bluetooth
  • Cierra y vuelve a abrir la aplicación Mysa
  • Verifica que el termostato no esté ya emparejado con otra cuenta

Reingresar en Modo de Emparejamiento

Si el ícono de Modo de Emparejamiento no aparece, mantén presionados los flechas arriba y abajo simultáneamente hasta que aparezca el símbolo de Bluetooth.

El Emparejamiento Falla Repetidamente

  1. Cierra completamente la aplicación
  2. Reinicia el termostato (cortacircuito apagado por 10 segundos, luego vuelve a encender)
  3. Reingresa en modo de emparejamiento
  4. Vuelve a abrir la aplicación — detectará la configuración incompleta y ofrecerá reanudar

Actualización del firmware atascada

Si está atascado por más de 5 minutos, toque Saltar e intente nuevamente más tarde desde la Configuración del Dispositivo.

Consejos para un Emparejamiento Exitoso

  • Manténgase cerca — Mantenga su teléfono a 1–2 metros del termostato durante todo el proceso de emparejamiento.
  • Use Wi-Fi de 2.4 GHz — Mysa no soporta redes de 5 GHz. Si su enrutador transmite una red combinada de 2.4/5 GHz, el termostato se conectará automáticamente a la banda de 2.4 GHz.
  • Verifique doblemente su contraseña Wi-Fi — Una contraseña mal escrita es la razón más común por la que falla el emparejamiento.
  • Reinicie si es necesario — Si el emparejamiento falla, reinicie el termostato apagando el disyuntor durante 10 segundos, luego vuelva a encenderlo y vuelva a ingresar al modo de emparejamiento.

Herramienta de Diagnóstico de Red

Si está experimentando problemas de conectividad durante o después del emparejamiento, la aplicación Mysa incluye una herramienta de Diagnóstico de Red incorporada. Esta herramienta puede ayudar a identificar problemas de señal Wi-Fi, configuraciones de red y otras preocupaciones de conectividad.

Para lanzar la herramienta de Diagnóstico de Red:

  1. Abra la Aplicación Mysa
  2. Toque el botón Soporte en la esquina superior derecha de la pantalla
  3. Seleccione la opción Diagnóstico de Red
  4. Siga las indicaciones en pantalla para realizar una revisión diagnóstica

La herramienta analizará su entorno de red y ofrecerá recomendaciones para mejorar su conexión. Esto es especialmente útil si su termostato tiene problemas para mantenerse conectado o si el emparejamiento falla repetidamente.

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