Emparejando tu termostato inteligente Mysa

Last updated: July 13, 2026

Emparejando su termostato inteligente Mysa

Esta guía le muestra cómo conectar su Mysa Smart Thermostat a la Mysa app.

Antes de comenzar

  • El termostato está encendido y muestra el ícono del modo de emparejamiento (se parece a un símbolo Bluetooth)

  • El Bluetooth del Teléfono está activado

  • Mysa App instalada (App Store o Google Play)

  • Tu 2.4 GHz nombre y contraseña de la red Wi‑Fi listos

  • El Teléfono está conectado a tu red Wi‑Fi y a una distancia de 1–2 metros del termostato

Pasos de emparejamiento

1. Abrir la Mysa App

Inicie sesión en su cuenta (o cree una si aún no lo ha hecho).

2. Agregar su termostato

  1. Toque Agregar Mysa del menú principal

  2. Toque "sí" para confirmar que el Mysa está encendido

  3. Seleccione el símbolo de emparejamiento (Si el modo de emparejamiento no se muestra, necesita restablecer el Mysa manteniendo presionadas las flechas arriba y abajo hasta que vea la cara sonriente.)

  1. Toque Siguiente mientras estás cerca de tu termostato

  2. Toque Identificar para confirmar que has seleccionado el dispositivo correcto

  3. Acepta la notificación de emparejamiento en tu Teléfono

  4. Nombra tu termostato y asígnalo a un hogar

4. Conectar al Wi-Fi

  1. Seleccione su red Wi-Fi de 2.4 GHz

  2. Introduzca su contraseña

  3. Espere a que la conexión se complete

Nota Mysa requiere una red de 2.4 GHz. Si solo ve su red de 5 GHz, verifique la configuración de su router.

5. Actualización de firmware

Después de conectar, la aplicación puede instalar una actualización de firmware. Mantenga el termostato alimentado y la aplicación abierta hasta que se complete — esto puede tomar varios minutos.

Si la actualización falla, puede omitirla y volver a intentarlo más tarde desde Configuración del dispositivo.

Éxito

Una vez completado, verá:

  • Su termostato en la pantalla principal de la aplicación

  • Temperatura actual y punto de ajuste mostrados

  • El estado muestra En línea

Solución de problemas

El termostato no aparece

  • Acércate (dentro de 1–2 metros)

  • Cierra y vuelve a abrir la Mysa App

  • Verifica que el termostato no esté ya emparejado a otra Cuenta

Reingresando al modo de emparejamiento

Si el ícono del modo de emparejamiento no se muestra, mantén presionado el flechas hacia arriba y abajo simultáneamente hasta que aparezca el símbolo de Bluetooth.

El emparejamiento falla repetidamente

  1. Cierra la aplicación completamente

  2. Cicla la alimentación del termostato (interruptor apagado 10 segundos, luego volver a encenderlo)

  3. Vuelve a entrar en modo de emparejamiento

  4. Reabre la aplicación — detectará una configuración incompleta y ofrecerá reanudar

Actualización de firmware bloqueada

Si se queda atascado por más de 5 minutos, toca Omitir y vuelve a intentarlo más tarde desde la Configuración del dispositivo.

Consejos para un emparejamiento exitoso

  • Mantente cerca — Mantenga su teléfono a 1–2 metros del termostato durante todo el proceso de emparejamiento.

  • Utilice Wi‑Fi de 2.4 GHz — Mysa no admite redes exclusivamente de 5 GHz. Si su router transmite una red combinada de 2.4/5 GHz, el termostato se conectará automáticamente a la banda de 2.4 GHz.

  • Verifique dos veces su contraseña de Wi‑Fi — Una contraseña mal escrita es la razón más común por la que el emparejamiento falla.

  • Reinicie si es necesario — Si el emparejamiento falla, reinicie el termostato apagando el interruptor durante 10 segundos, luego enciéndalo de nuevo y vuelva a entrar en modo de emparejamiento.

Herramienta de diagnóstico de red

Si experimentas problemas de conectividad durante o después del emparejamiento, la Mysa App incluye una herramienta incorporada Diagnóstico de red herramienta. Esta herramienta puede ayudar a identificar problemas de señal Wi-Fi, problemas de configuración de red y otras preocupaciones de conectividad.

Para iniciar la herramienta de diagnóstico de red:

  1. Abra el Mysa App

  2. Toque el Soporte botón en la esquina superior derecha de la pantalla

  3. Seleccione la Diagnósticos de red opción

  4. Siga las indicaciones en pantalla para ejecutar una comprobación de diagnóstico

La herramienta analizará su entorno de red y proporcionará recomendaciones para mejorar su conexión. Esto es especialmente útil si su termostato tiene problemas para mantenerse conectado o si el emparejamiento falla repetidamente.

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